A empresa Delloite tem ajudado instituições de saúde a melhorarem seus resultados assistenciais com consultorias sobre o uso da plataforma Valor Saúde Brasil by DRG Brasil + Inteligência Artificial no processo de Controladoria Assistencial, que promove a gestão conjunta de diversas áreas por meio da centralização da informação.
A empresa auxilia seus clientes a usarem a ferramenta para a identificação de desperdícios de oportunidades de melhoria, como:
Veja mais detalhes de como isso é feito no case apresentado pela Janaina Sena, Consultora Sênior da Deloitte, na Jornada Valor em Saúde Brasil 2022. Confira a história na íntegra!
Com um amplo portfólio de serviços de estratégia, operações, tecnologia e capital humano, a Delloite é a maior consultoria de negócios do mundo. A empresa tem mais de 100 mil profissionais e se destaca pela habilidade de ajudar os seus clientes a solucionar problemas complexos.
Na área da saúde, a Deloitte atende desde a indústria farmacêutica até instituições que trabalham com healthcare, como operadoras de saúde e hospitais. Os serviços ofertados vão desde a elaboração de estratégias até a aderência às normas regulatórias.
Para auxiliar esses clientes, a empresa trabalha com modelos de atuação que envolvem as seguintes etapas:
A Delloite é classificada por especialistas externos como líder no mercado de transformação empresarial, sendo premiada e reconhecida mundialmente. Um dos diferenciais da empresa é contar com uma equipe multiprofissional e diversa.
A Delloite usa a metodologia DRG como forma de impulsionar o processo de Controladoria Assistencial nas instituições de saúde. Esse processo é composto por uma unidade de controladoria que promove a gestão conjunta de várias áreas: financeiro, auditoria, custos, contabilidade, programas de saúde, regulação e comercial.
Nesse sentido, a empresa auxilia os seus clientes a utilizar a plataforma Valor Saúde Brasil para alavancar as diversas áreas da Controladoria Assistencial, a fim de identificar desperdícios e oportunidades de melhoria, como:
A base do processo de Controladoria Assistencial é a centralização das informações em tempo real em um único repositório, o que possibilita uma gestão mais assertiva e integrada do cuidado durante toda a jornada do paciente, inclusive no pós-alta.
Com o uso da plataforma Valor Saúde Brasil, as instituições atendidas pela Delloite podem implantar as seguintes ações de melhoria:
As vantagens dessas ações são a previsibilidade de custos por meio de análises preditivas e gestão assistencial automatizada, aperfeiçoamento das negociações de novos modelos remuneratórios, redução de desperdícios e otimização da performance assistencial e financeira - tudo pautado em dados e protocolos de consumo.
Entre os indicadores avaliados pela plataforma Valor Saúde Brasil, que ajudam a alavancar o processo de Controladoria Assistencial, destacam-se:
Crédito/imagem: Jacob Wackerhausen by iStock
Direitos autorais: CC BY-NC-SA
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