Delloite usa plataforma Valor Saúde Brasil para alavancar processos de Controladoria Assistencial

A empresa Delloite tem ajudado instituições de saúde a melhorarem seus resultados assistenciais com consultorias sobre o uso da plataforma Valor Saúde Brasil by DRG Brasil + Inteligência Artificial no processo de Controladoria Assistencial, que promove a gestão conjunta de diversas áreas por meio da centralização da informação. 

A empresa auxilia seus clientes a usarem a ferramenta para a identificação de desperdícios de oportunidades de melhoria, como: 

• Excessos de permanência 
• Desvios de comportamento assistencial
• Regulação e as prorrogações hospitalares via DRG
• Gerenciamento de leitos
• Notificação e redução de eventos adversos

Veja mais detalhes de como isso é feito no case apresentado pela Janaina Sena, Consultora Sênior da Deloitte, na Jornada Valor em Saúde Brasil 2022. Confira a história na íntegra!

Sobre a Delloite

Com um amplo portfólio de serviços de estratégia, operações, tecnologia e capital humano, a Delloite é a maior consultoria de negócios do mundo. A empresa tem mais de 100 mil profissionais e se destaca pela habilidade de ajudar os seus clientes a solucionar problemas complexos.

Na área da saúde, a Deloitte atende desde a indústria farmacêutica até instituições que trabalham com healthcare, como operadoras de saúde e hospitais. Os serviços ofertados vão desde a elaboração de estratégias até a aderência às normas regulatórias. 

Para auxiliar esses clientes, a empresa trabalha com modelos de atuação que envolvem as seguintes etapas:

• Realização de diagnóstico operacional e situacional
• Controle/PMO
• Quality Assurance
• Assessoria à implantação 
• Operacionalização dos serviços

A Delloite é classificada por especialistas externos como líder no mercado de transformação empresarial, sendo premiada e reconhecida mundialmente. Um dos diferenciais da empresa é contar com uma equipe multiprofissional e diversa.

Como a Delloite usa a plataforma Valor Saúde Brasil by DRG Brasil + Inteligência Artificial?

A Delloite usa a metodologia DRG como forma de impulsionar o processo de Controladoria Assistencial nas instituições de saúde. Esse processo é composto por uma unidade de controladoria que promove a gestão conjunta de várias áreas: financeiro, auditoria, custos, contabilidade, programas de saúde, regulação e comercial.

Nesse sentido, a empresa auxilia os seus clientes a utilizar a plataforma Valor Saúde Brasil para alavancar as diversas áreas da Controladoria Assistencial, a fim de identificar desperdícios e oportunidades de melhoria, como: 

• Excessos de permanência 
• Desvios de comportamento assistencial
• Regulação e as prorrogações hospitalares via DRG
• Gerenciamento de leitos
• Notificação e redução de eventos adversos
• Novos modelos de remuneração. 

Vantagens da plataforma Valor Saúde Brasil by DRG Brasil + Inteligência Artificial

A base do processo de Controladoria Assistencial é a centralização das informações em tempo real em um único repositório, o que possibilita uma gestão mais assertiva e integrada do cuidado durante toda a jornada do paciente, inclusive no pós-alta.

Com o uso da plataforma Valor Saúde Brasil, as instituições atendidas pela Delloite podem implantar as seguintes ações de melhoria:

• Gerenciamento de internações
• Codificação em tempo real (à beira-leito) de condições adquiridas e prorrogações
• Protocolos de pós-alta
• Avaliação de desempenho por DRG 
• Auditorias de contas com base em informações qualificadas
• Criação de estratégias assertivas para a gestão hospitalar
• Montar planos de ação e estratégia para pacientes crônicos

As vantagens dessas ações são a previsibilidade de custos por meio de análises preditivas e gestão assistencial automatizada, aperfeiçoamento das negociações de novos modelos remuneratórios, redução de desperdícios e otimização da performance assistencial e financeira - tudo pautado em dados e protocolos de consumo. 

Entre os indicadores avaliados pela plataforma Valor Saúde Brasil, que ajudam a alavancar o processo de Controladoria Assistencial, destacam-se:

• Permanência hospitalar
• Grau de severidade e complexidade por DRG
• Assertividade de alta
• Índice de reinternação
• Eventos adversos e condições adquiridas;
• Identificação de internações sensíveis ao cuidado primário;
• Identificação de ambulatorização cirúrgica.

Crédito/imagem: Jacob Wackerhausen by iStock