Modelo Assistencial

Delloite usa plataforma Valor Saúde Brasil para alavancar processos de Controladoria Assistencial

DRG Brasil
Postado em 28 de dezembro de 2023

A empresa Delloite tem ajudado instituições de saúde a melhorarem seus resultados assistenciais com consultorias sobre o uso da plataforma Valor Saúde Brasil by DRG Brasil + Inteligência Artificial no processo de Controladoria Assistencial, que promove a gestão conjunta de diversas áreas por meio da centralização da informação. 

A empresa auxilia seus clientes a usarem a ferramenta para a identificação de desperdícios de oportunidades de melhoria, como: 

  • Excessos de permanência 
  • Desvios de comportamento assistencial
  • Regulação e as prorrogações hospitalares via DRG
  • Gerenciamento de leitos
  • Notificação e redução de eventos adversos

Veja mais detalhes de como isso é feito no case apresentado pela Janaina Sena, Consultora Sênior da Deloitte, na Jornada Valor em Saúde Brasil 2022. Confira a história na íntegra!

Sobre a Delloite

Com um amplo portfólio de serviços de estratégia, operações, tecnologia e capital humano, a Delloite é a maior consultoria de negócios do mundo. A empresa tem mais de 100 mil profissionais e se destaca pela habilidade de ajudar os seus clientes a solucionar problemas complexos.

Na área da saúde, a Deloitte atende desde a indústria farmacêutica até instituições que trabalham com healthcare, como operadoras de saúde e hospitais. Os serviços ofertados vão desde a elaboração de estratégias até a aderência às normas regulatórias. 

Para auxiliar esses clientes, a empresa trabalha com modelos de atuação que envolvem as seguintes etapas:

  • Realização de diagnóstico operacional e situacional
  • Controle/PMO
  • Quality Assurance
  • Assessoria à implantação 
  • Operacionalização dos serviços

A Delloite é classificada por especialistas externos como líder no mercado de transformação empresarial, sendo premiada e reconhecida mundialmente. Um dos diferenciais da empresa é contar com uma equipe multiprofissional e diversa.

Como a Delloite usa a plataforma Valor Saúde Brasil by DRG Brasil + Inteligência Artificial?

A Delloite usa a metodologia DRG como forma de impulsionar o processo de Controladoria Assistencial nas instituições de saúde. Esse processo é composto por uma unidade de controladoria que promove a gestão conjunta de várias áreas: financeiro, auditoria, custos, contabilidade, programas de saúde, regulação e comercial.

delloite case

Nesse sentido, a empresa auxilia os seus clientes a utilizar a plataforma Valor Saúde Brasil para alavancar as diversas áreas da Controladoria Assistencial, a fim de identificar desperdícios e oportunidades de melhoria, como: 

  • Excessos de permanência 
  • Desvios de comportamento assistencial
  • Regulação e as prorrogações hospitalares via DRG
  • Gerenciamento de leitos
  • Notificação e redução de eventos adversos
  • Novos modelos de remuneração. 

Vantagens da plataforma Valor Saúde Brasil by DRG Brasil + Inteligência Artificial

A base do processo de Controladoria Assistencial é a centralização das informações em tempo real em um único repositório, o que possibilita uma gestão mais assertiva e integrada do cuidado durante toda a jornada do paciente, inclusive no pós-alta.

Com o uso da plataforma Valor Saúde Brasil, as instituições atendidas pela Delloite podem implantar as seguintes ações de melhoria:

  • Gerenciamento de internações
  • Codificação em tempo real (à beira-leito) de condições adquiridas e prorrogações
  • Protocolos de pós-alta
  • Avaliação de desempenho por DRG 
  • Auditorias de contas com base em informações qualificadas
  • Criação de estratégias assertivas para a gestão hospitalar
  • Montar planos de ação e estratégia para pacientes crônicos

As vantagens dessas ações são a previsibilidade de custos por meio de análises preditivas e gestão assistencial automatizada, aperfeiçoamento das negociações de novos modelos remuneratórios, redução de desperdícios e otimização da performance assistencial e financeira - tudo pautado em dados e protocolos de consumo. 

Entre os indicadores avaliados pela plataforma Valor Saúde Brasil, que ajudam a alavancar o processo de Controladoria Assistencial, destacam-se:

  • Permanência hospitalar
  • Grau de severidade e complexidade por DRG
  • Assertividade de alta
  • Índice de reinternação
  • Eventos adversos e condições adquiridas;
  • Identificação de internações sensíveis ao cuidado primário;
  • Identificação de ambulatorização cirúrgica.

Crédito/imagem: Jacob Wackerhausen by iStock

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