A transformação operacional do setor hospitalar passa pela adoção de estratégias inovadoras que promovem eficiência e sustentabilidade financeira.
Um case de sucesso que vamos tratar no artigo é o do Hospital Santo Antônio de Blumenau, que, utilizando a plataforma Valor Saúde Brasil e a metodologia DRG Brasil, redefiniu sua governança clínica e operacional, alcançando resultados significativos para a instituição.
A seguir, conheça a trajetória de sucesso dessa instituição e veja os maiores resultados após a implementação.
Identificando os desafios da Gestão Hospitalar
Com a crescente demanda por eficiência, os hospitais enfrentam grandes desafios na gestão de leitos, controle de custos e qualidade do atendimento.
No Hospital Santo Antônio de Blumenau, análises apontaram que 30% das diárias poderiam ser evitadas, demonstrando a necessidade de otimizar processos hospitalares e reduzir desperdícios assistenciais.
Aplicar uma gestão hospitalar eficiente foi essencial nesse processo.
Portanto, melhorar a ocupação dos leitos e garantir que os recursos fossem utilizados corretamente tornou-se prioridade.
Além disso, reduzir diárias desnecessárias gerou impactos diretos na saúde financeira do hospital.
Ao identificar esses desafios, o Hospital Santo Antônio de Blumenau decidiu investir em uma transformação operacional que integrasse tecnologia, análise de dados e modelos de pagamento atrelados à performance.
Convidamos você a conhecer cada uma das estratégias que resultaram em destaque na saúde.
Conheça os 3 pilares da transformação operacional
A implementação dessa mudança se baseou em 3 pilares fundamentais: governança clínica, transformação digital e modelos de pagamento por performance.
Veja agora como a transformação operacional aconteceu:
- Governança Clínica fortalecida com o DRG Brasil
Durante a Jornada Valor em Saúde Brasil 2024, Rafael Bertuol, Gerente Geral do Hospital Santo Antônio de Blumenau, destacou a importância do DRG Brasil como ferramenta de análise da permanência dos pacientes.
Essa metodologia permitiu a realização de uma análise detalhada para identificar desperdícios assistenciais e ajustar processos.
Como resultado, a ocupação dos leitos melhorou, elevando a satisfação dos pacientes.
Além disso, iniciativas como o "Café com Leitos" e o "huddle de controle de qualidade" fortaleceram a comunicação entre as equipes, garantindo uma colaboração mais eficiente no acompanhamento dos pacientes e na liberação de leitos.
- Transformação digital na saúde impulsionando a eficiência
A adoção da tecnologia foi essencial para agilizar diagnósticos e otimizar decisões estratégicas.
A automação de processos e a extração de dados facilitaram o acompanhamento da permanência dos pacientes, permitindo intervenções mais precisas.
Além disso, o uso de inteligência artificial trouxe mais assertividade para decisões clínicas, enquanto contratos médicos baseados em performance ajudaram a garantir tratamentos alinhados aos protocolos de excelência.
A transformação digital na saúde também foi fundamental para a área de obstetrícia, ajudando a ajustar métricas e reduzir internações desnecessárias.
Logo, o foco na eficiência refletiu na melhoria da gestão hospitalar e na redução de custos assistenciais.
- Pagamento por performance: estimulando a eficiência operacional
Para tornar o atendimento mais eficiente e motivar as equipes, o Hospital Santo Antônio adotou modelos remuneratórios baseados em valor, com pagamento por performance.
Esse sistema atrelou a remuneração ao cumprimento de protocolos e metas de eficiência, garantindo um atendimento mais ágil e seguro.
Além disso, encontros diários no "huddle de controle de qualidade" permitiram identificar rapidamente problemas e implementar soluções.
Esse monitoramento constante resultou em um maior número de altas realizadas até as 9h, liberando leitos mais rapidamente e otimizando a gestão hospitalar.
Assista ao case completo da Jornada 2024 e fique por dentro dessa história inspiradora:
Resultados operacionais e financeiros alcançados com a transformação operacional
A implementação dessas estratégias transformadoras não só modernizou a gestão do Hospital Santo Antônio de Blumenau, como também gerou resultados mensuráveis que podem servir de inspiração para outras instituições. Entre os resultados, destacam-se:
- Fortalecimento da governança clínica: análise e otimização da permanência hospitalar com o DRG Brasil.
- Transformação digital: acelerando diagnósticos e processos hospitalares.
- Economia significativa: redução de 1.519 diárias hospitalares.
- Melhoria de indicadores: aumento na taxa de ocupação e satisfação dos pacientes.
- Inteligência artificial na gestão: potencializando decisões estratégicas.
- Modelo de pagamento por performance: motivando eficiência e excelência.
- Altas até as 9h: estratégias como o huddle de controle de qualidade para reduzir custos e otimizar recursos.
- Resultados financeiros e operacionais: superávit estimado em 10 milhões de reais.
Quer se aprofundar em casos similares e entender como a integração entre tecnologia e gestão pode revolucionar a saúde? Confira também os artigos e cases disponíveis no blog DRG Brasil.
Conclusão: o que é esperado para o futuro da Gestão Hospitalar?
O case do Hospital Santo Antônio de Blumenau demonstra como a transformação operacional pode gerar impactos positivos na gestão hospitalar.
E este é apenas o início de uma série de histórias que reforçam como tecnologia e inovação estão revolucionando o futuro da saúde no Brasil.
Ao investir em inovação, governança clínica eficiente e novos modelos de remuneração, a instituição obteve ganhos financeiros expressivos e, ao mesmo tempo, aprimorou a qualidade assistencial.
E para você, fica a mensagem: aliar transformação digital na saúde a estratégias de gestão hospitalar eficiente pode revolucionar o setor, garantindo melhores resultados e sustentabilidade no longo prazo.
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Imagem por: freepik
