Saiba como o SigQuali pode te ajudar a idealizar um projeto ágil revolucionário

Projetos ágeis envolvem a iteração e a comunicação constantes para gerar resultados. O SigQuali é a ferramenta perfeita para implementar essa metodologia. Confira!

Saiba como o SigQuali pode te ajudar a idealizar um projeto ágil revolucionário

O setor de saúde é muito complexo. As organizações de saúde também estão mudando constantemente, tornando difícil implementar processos tradicionais de gerenciamento de projetos. Nesse contexto, os projetos ágeis oferecem uma solução para organizações de saúde. 

O gerenciamento ágil de projetos (também conhecido como Agile Project Management) fornece uma estrutura para que as equipes respondam rapidamente às mudanças com base nas necessidades dos clientes e nas informações sobre riscos, custos ou eficácia das soluções propostas. Assim, nessa abordagem colaborativa e iterativa, os provedores de assistência médica reduzem os prazos dos projetos, aumentando o envolvimento e a confiança da equipe durante todo o processo. 

Vamos entender melhor como você pode implementar o Agile Project Management na área da saúde com auxílio do SigQuali? Acompanhe!

Faça uma declaração de problema abrangente e profunda com o módulo de Análise Crítica do SigQuali

A melhor maneira de iniciar qualquer projeto ágil é apresentar uma declaração de problema clara e concisa. Essa medida ajudará a manter o foco no resultado que está tentando alcançar. Isso levará a clientes satisfeitos e menos mudanças no projeto. Outra vantagem de começar com essa ação é que você pode usá-la para ajudar a definir a data de “término” do seu projeto. 

Usando a declaração do problema como guia, você determina o melhor período para resolver esse problema. Então, pode ser mais flexível e aberto para ajustar seus prazos à medida que avança.

A análise crítica é um módulo do SigQuali fundamental para que você tenha visibilidade dos desafios da sua organização de forma extensa e global. O objetivo é identificar as raízes dos problemas, permitindo a elaboração de uma declaração que realmente ataque os principais gargalos que minam a produtividade, a eficiência operacional e a satisfação dos pacientes.

O SigQuali oferece diferentes ferramentas com técnicas de análise situacional:

• hierarquização de fluxos de trabalho, que permite a iteração (repetição de rotinas e fluxos) de processos entre setores;
• modelo de espinha de peixe (conhecido como Ishikawa);
• workspace para definição de ações corretivas, preventivas ou propostas de melhoria.

Tenha uma cultura operacional focada em resultados com o módulo de Documentos

A coisa mais importante ao planejar um projeto ágil é garantir que sua equipe esteja com a mentalidade certa. Os profissionais de saúde têm que lidar com muita incerteza. As equipes ágeis podem ter mais sucesso identificando e respondendo às mudanças. Isso significa ser transparente sobre o progresso que você fez e os problemas atuais.

A avaliação regular do ambiente de negócios e operações permite tomar decisões informadas sobre o caminho futuro do projeto. Certifique-se de que seus stakeholders (ou seja, os interessados direta ou indiretamente no projeto) estejam de acordo com o processo. Isso inclui os membros da equipe, o patrocinador e outras partes importantes. 

Envolvê-los desde o início ajudará a equipe a evitar atrasos indesejados no projeto e aproveitar ao máximo os benefícios do gerenciamento ágil de projetos.

Para isso, o módulo de indicadores é fundamental. Esses números indicam quantitativamente os resultados de uma organização. Eles devem ser utilizados no cotidiano de todas as equipes para analisar a evolução e o desempenho da instituição com base nos objetivos traçados no plano de ação, assim como a qualidade dos produtos e serviços. 

O módulo no SigQuali apresenta gráficos interativos com painel de bordo e linhas de tendência para tornar a visualização simples e rápida. Além disso, temos o módulo de Documentos (GED) para compartilhar e gerenciar todos os documentos e registros do sistema de gestão, cumprindo de maneira completa todos os requisitos da ISO 9001.

Afinal, ser ágil significa devotar o máximo de energia para a tomada de decisão informada, e não para a busca da informação necessária para agir. 

Fomente a colaboração com o módulo de Ações e Projetos do SigQuali

Enquanto o gerenciamento de projetos tradicional enfatiza a importância das funções individuais, o gerenciamento ágil de projetos se concentra na colaboração. Isso é especialmente importante — dada a natureza bem regulamentada do setor de saúde. Um membro da equipe pode ser responsável pelo lado técnico de um projeto, enquanto outro é encarregado de gerenciar os aspectos financeiros.

Comunicação é fundamental para qualquer equipe, mas especialmente para uma equipe ágil, na qual a colaboração é essencial para permanecer no caminho certo. Uma comunicação regular auxilia a equipe a reconhecer os obstáculos e a superá-los como um grupo.

O Plano de Ação é uma ferramenta do SigQuali para o planejamento e o controle das diversas ações de um projeto. O módulo facilita o acompanhamento das ações no SigQuali. Afinal, é baseado em seis passos para a construção de um plano, incluindo o 5W2H, uma técnica para análise de escopo. Permite, ainda, o compartilhamento de projetos entre equipes e o acompanhamento de diagramas de Gantt.

Com isso, todas as partes têm um framework (estrutura) para contribuir com o planejamento estratégico ou operacional, propondo ações corretivas e preventivas. Todos falarão a mesma língua, seguirão os mesmos passos e terão acesso às mesmas informações, permitindo uma sincronia fundamental para projetos ágeis.

Estimule processos iterativos e colha feedback com o módulo de Estratégias e Painéis de Controle (Balanced Scorecard)

Uma das principais diferenças entre o gerenciamento de projetos tradicional e o gerenciamento de projetos ágil é que os projetos ágeis são entregues em iterações curtas. O método é projetado para incentivar o feedback contínuo com base em dados numéricos e qualitativos. 

Isso permite identificar e responder a problemas rapidamente, o que é essencial no setor de saúde devido ao alto nível de incerteza. A melhor maneira de acompanhar esse feedback é criar um plano de comunicação com as partes interessadas.

Uma forma de simplificar essa estratégia na sua instituição de saúde é por meio da metodologia BSC (Balanced Scorecard) de gestão de desempenho, que leva em consideração quatro domínios:

• financeiro;
• aprendizado;
• clientes;
• processos internos. 

No SigQuali, os indicadores, as metas e as informações sobre cada um deles serão apresentados com gráficos e tabelas. Isso possibilita a visualização de resultados, assim como o desdobramento estratégico em toda a organização. Cada usuário pode montar o Painel de Bordo institucional, setorial ou de alguma unidade de negócio específica para otimizar a governabilidade.

O setor de saúde é muito complexo, envolvendo diversas peças, atores e prestadores de serviços diferentes. O paradigma do projeto ágil auxilia as instituições que buscam melhorar a eficiência e a velocidade sem sacrificar a qualidade. Para dar suporte a essa estratégia, o SigQuali oferece as ferramentas mais complexas, voltadas às necessidades específicas do mercado da saúde. 

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