À medida que as expectativas sociais e ambientais evoluem, as empresas são cada vez mais chamadas a desempenhar um papel ativo na construção de um futuro sustentável. 

Nesse contexto, o conceito de ESG surge como um guia essencial para práticas empresariais que vão além do âmbito econômico, incorporando responsabilidade e ética em cada decisão. 

Como não poderia deixar de ser, no setor de saúde as iniciativas ESG se entrelaçam com o valor social, no qual o compromisso com a sociedade e o impacto positivo na vida das pessoas se tornam pilares fundamentais, que transcendem a assistência.

Mas afinal, o que é ESG?

ESG é a sigla em inglês para Environmental, Social, and Governance (Ambiental, Social e Governança). Refere-se a três fatores centrais na medição da sustentabilidade e do impacto ético de um investimento em uma empresa ou negócio.

• Os critérios ambientais consideram como uma empresa atua em relação ao meio ambiente. 
• Os critérios sociais examinam como a empresa gerencia relacionamentos com funcionários, fornecedores, clientes e as comunidades onde opera. 
• A governança lida com a liderança da empresa, remuneração executiva, auditorias, controles internos, transparência e anticorrupção.

Por que é importante as empresas terem iniciativas ESG?

As iniciativas ESG são cruciais porque ajudam as empresas a operarem de forma mais sustentável e responsável. Essas práticas podem acarretar:

• uma melhor gestão de riscos
• redução de custos operacionais 
• solidificação da reputação organizacional
• fortalecimento da credibilidade da marca 

Além disso, as iniciativas ESG contribuem para:

• Aumentar a fidelidade dos clientes
• Aumentar a confiança de parceiros e fornecedores 
• Aumentar o orgulho dos colaboradores

Investidores, inclusive, estão visando cada vez mais empresas com fortes práticas ESG, considerando-as como menos arriscadas e mais preparadas para o futuro. 

Um exemplo de iniciativa ESG é a participação no Pacto Global da ONU, que pode ser exercida por empresas de todos os tamanhos, setores e regiões do mundo.

O que o ESG tem a ver com o Pacto Global da ONU?

Tudo!

O ESG está diretamente relacionado ao Pacto Global da ONU, uma iniciativa que incentiva as empresas a adotarem políticas sustentáveis e socialmente responsáveis, e a relatar publicamente sua implementação. 

O Pacto Global promove princípios nas áreas de direitos humanos, trabalho, meio ambiente e combate à corrupção, que são integralmente alinhados com os critérios ESG. 

Além disso, o ESG contribui para os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) da ONU, que são uma coleção de 17 objetivos globais projetados para ser um “plano para alcançar um futuro melhor e mais sustentável para todos”. 

As práticas ESG ajudam as empresas a contribuírem para o alcance desses objetivos, promovendo um desenvolvimento mais equitativo e sustentável.

É por isso que, como parte das iniciativas ESG do Grupo IAG Saúde, em 2024 foi firmada a assinatura da carta de adesão à Rede Brasil do Pacto Global da ONU – saiba mais detalhes neste artigo.

Valor social: empresas em prol de um futuro sustentável

O valor social de uma empresa refere-se ao impacto positivo que a organização gera na sociedade para além do seu desempenho econômico. Esse conceito abrange a contribuição que a empresa faz para o bem-estar das pessoas, para a melhoria das condições sociais e ambientais, e para o desenvolvimento das comunidades onde atua.

Quando falamos em “proposta de valor social,” estamos nos referindo ao compromisso específico da empresa em criar benefícios tangíveis para a sociedade como parte integrante de sua missão e operações. Isso pode incluir ações como promover a saúde, apoiar a educação, proteger o meio ambiente, garantir a igualdade de oportunidades, ou qualquer iniciativa no âmbito ESG que melhore a qualidade de vida das pessoas e contribua para uma sociedade mais justa e sustentável.

No Grupo IAG Saúde, nós acreditamos que o valor em saúde pode salvar vidas. Cada um de nós trabalha para impactar positivamente a vida da população brasileira pela entrega de um cuidado em saúde seguro, eficiente, de qualidade e com acesso oportuno. Ou seja, a entrega de valor em saúde é a nossa proposta de valor social.

O valor social que entregamos por meio da nossa plataforma de valor em saúde representa o nosso propósito, além de ser o principal eixo de sustentabilidade do nosso negócio. 

Entregar valor em saúde e acrescentar algo positivo para toda a sociedade, contribuindo para o maior acesso da população à atenção à saúde com melhor qualidade assistencial e menor custo, é a nossa força motriz.

Como gerar valor social através da entrega de valor em saúde?

Trabalhando com inovação social, desenvolvendo produtos acessíveis a todos e capacitando pessoas para que sejam líderes de mudanças sociais significativas na área da saúde, pública e privada, de forma a aumentar o acesso da população à saúde mais segura e com menor custo.

A plataforma Valor Saúde Brasil é um ambiente propício para pessoas e organizações se conectarem, interagirem e desenvolverem inovações sociais que favoreçam o benefício coletivo sobre o individual, entregando:

• Mais acesso oportuno da população ao sistema de saúde (público e suplementar)
• Maior qualidade da assistência
• Maior segurança da assistência
• Melhor experiência do paciente e família
• Menos desperdício de recursos assistenciais
• Mais eficiência e melhores resultados operacionais 
• Mais transparência e confiança nas relações do sistema de saúde

No Grupo IAG Saúde, nosso compromisso inabalável com a responsabilidade social e a sustentabilidade se reflete em nossa missão de proporcionar cuidados de saúde seguros, eficientes e acessíveis para toda a população brasileira. 

Ao aderir ao Pacto Global, fortalecemos ainda mais nossos princípios de inovação social, qualidade assistencial e transparência entre as partes, alinhando nossas operações aos dez princípios de governança da ONU.

As iniciativas ESG partem de uma cultura de compliance

O Grupo IAG Saúde possui um comitê qualificado para assegurar que a instituição cumpra com normas, leis, padrões éticos e regulamentos internos e externos.

Além de garantir a conformidade com as diretrizes e políticas dos segmentos em que atuamos, é função do Compliance reafirmar a postura íntegra e transparente do Grupo IAG Saúde em seu relacionamento com os setores público e privado, além de implementar políticas de proteção de dados e segurança da informação.

É por isso que a participação ativa no Pacto Global da ONU é função do Comitê de Compliance – a área responsável por assegurar níveis excelentes de governança corporativa, valores éticos e práticas sustentáveis.

Conheça alguns marcos do Grupo IAG Saúde na sua trajetória de consolidação da cultura de compliance:

• Certificação ISO 37301:2021 – Sistemas de Gestão de Compliance
• Preparação para certificação em Segurança da Informação ISO 27001
• Selo GPTW de Melhor Empresa para se Trabalhar
• Criação do comitê interno de felicidade no trabalho – FIB
• Parceria com o ICHOM (Consórcio Internacional para Medição de Resultados em Saúde)
• Estabelecimento de parcerias que trazem aprendizado, cooperação e avanços em nível nacional e internacional
• Compartilhamento de conhecimento e incentivo à educação como vetores do Planejamento Estratégico
• Adesão ao Pacto Global da ONU – Rede Brasil
• Entre outros

Em conclusão, este comprometimento público com práticas ESG como a adesão ao Pacto Global da ONU reafirma nossa dedicação em oferecer soluções de saúde que beneficiem não apenas nossos clientes, mas toda a sociedade – promovendo um impacto positivo, real e duradouro.

Agora que você sabe o que é ESG, valor social e cultura de compliance, leia mais sobre as bases da governança corporativa do Grupo IAG Saúde e os benefícios que isso traz para os clientes, lendo este artigo.

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A necessidade de uma maior sustentabilidade em saúde nos hospitais filantrópicos é real em um cenário econômico e político atual indica que não haverá novos recursos para o SUS, e o risco de agravamento do subfinanciamento crônico.

Logo, esse subfinanciamento é exacerbado pelo teto dos gastos. Segundo o Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada (Ipea), houve uma queda acentuada no valor per capita do piso, de R$ 615 em 2013 para R$ 573 em 2020, e a pressão para retirar recursos da saúde continua no governo atual.

É um falso dilema discutir se a causa dos problemas do SUS é o subfinanciamento ou o uso eficiente dos recursos, pois ambos são fatores contributivos. 

No entanto, o que está ao alcance dos gestores hospitalares é a busca pela eficiência no uso desses recursos.Com isso, cada vez mais uma gestão baseada em sustentabilidade em saúde é uma necessidade dos hospitais filantrópicos.

A revolução silenciosa na gestão de saúde começando com a contribuição do DRG Brasil

Uma revolução silenciosa está acontecendo na gestão de saúde com a adoção do DRG Brasil em 562 hospitais e em sistemas de saúde que atendem 36,2 milhões de brasileiros. 

O DRG Brasil é um potente medidor de desperdícios na operação hospitalar. Constatou-se que 42,4% das diárias utilizadas para tratar pacientes são desperdícios potencialmente gerenciáveis pelo hospital, o que poderia gerar caixa adicional para as instituições.

Tratar os mesmos pacientes com 42% a menos de utilização hospitalar pode ser a diferença entre ser ou não ser sustentável. 

Quais são as causas desse desperdício?

A sustentabilidade em saúde é um desafio e pode ser identificada muitas causas para o desperdício em atendimentos do SUS. São elas:

1. Hospitalizações cirúrgicas evitáveis: Um serviço de cirurgia ambulatorial integrado a uma transição de cuidados para o domicílio e incentivos econômicos para médicos e hospitais têm demonstrado alta eficácia na prevenção de internações cirúrgicas desnecessárias.
2. Ineficiência no uso do leito hospitalar: O aumento da permanência hospitalar, além do esperado pela complexidade clínica, pode ser causado por:
   • Falhas no processo assistencial hospitalar (e.g., atraso de exames).
   • Burocracia nas relações do hospital com o comprador de saúde (e.g., demora para autorizações).
   • Falhas na comunicação com a família e o paciente (e.g., demora na tomada de decisão).
   • Ausência de recursos extra-hospitalares para continuidade dos cuidados.
   • Problemas jurídicos e sociais.
3. Eventos adversos pós-alta: Eventos adversos que se manifestam ou se agravam após a alta e a transição inadequada do cuidado hospitalar para o nível ambulatorial podem determinar reinternações precoces potencialmente preveníveis.

Como fazer a melhor gestão para alcançar a sustentabilidade em saúde?

Uma gestão eficaz é um dos pilares fundamentais para garantir a sustentabilidade em saúde e a qualidade dos serviços, colocando o paciente no centro do cuidado. 

No entanto, como vimos no artigo, um dos maiores desafios enfrentados pelas instituições é o desperdício, que pode se manifestar de diversas formas, desde a utilização ineficiente de recursos até processos administrativos burocráticos. 

Com isso, para melhorar a gestão de saúde, é crucial identificar e abordar as causas subjacentes do desperdício. 

Neste cenário, estratégias e práticas podem ser adotadas para gerar economia e, consequentemente, otimizar a gestão de saúde.

É nessa trajetória de aumento da eficiência hospitalar e segurança assistencial que o ecossistema da plataforma Valor Saúde Brasil by DRG Brasil + Inteligência Artificial tem atuado na sustentabilidade em saúde, possibilitando:

• Aumentar o acesso da população aos serviços de saúde com os mesmos recursos: Como é o caso da Secretaria Municipal de Saúde de Belo Horizonte, que, junto a sete hospitais filantrópicos, conseguiu dar acesso a mais de 20.000 pacientes no primeiro ano de implantação, graças ao aumento da eficiência hospitalar. Esse esforço rendeu à Prefeitura de Belo Horizonte um prêmio internacional do Banco Interamericano de Desenvolvimento (BID) pela redução do tempo de internação hospitalar.
• Economia significativa ao setor saúde: A Federação dos Hospitais Filantrópicos do Espírito Santo (FEHOFES) e a Secretaria Estadual de Saúde do Espírito Santo (SESA ES) colaboraram para aumentar o acesso da população capixaba aos serviços de saúde. Conforme publicado em 13 de maio de 2024 no portal Saúde Business, o aumento do acesso ao SUS pode gerar uma economia de R$ 22 milhões a partir da implementação do novo modelo de contratação proposto pela SESA ES através da PORTARIA Nº 076-R, DE 19 DE MAIO DE 2022.

Clique aqui e confira mais cases de sucesso em hospitais filantrópicos com o DRG Brasil.

Conclusão

Em conclusão, os desafios para a gestão de saúde hospitalar são muitos, mas também não faltam soluções viáveis e casos reais de sucesso a serem seguidos. 

Embora o subfinanciamento não pareça solucionável a médio prazo, é possível alcançar a sustentabilidade em saúde nos hospitais filantrópicos por meio do aumento da eficiência e da segurança assistencial.

Portanto, essa é uma meta alcançável e essencial para garantir que essas instituições continuem a fornecer serviços de alta qualidade aos pacientes, mesmo em face de recursos limitados provindos do SUS. 

A adoção de práticas sustentáveis com o apoio da plataforma Valor Saúde Brasil by DRG Brasil + Inteligência Artificial, pode resultar em benefícios significativos tanto financeiros quanto operacionais. 

Além disso, o engajamento da comunidade e a colaboração com outras organizações e setores são fundamentais para fortalecer a capacidade dos hospitais filantrópicos de enfrentar desafios futuros.

Gostou do nosso conteúdo até aqui? Clique e veja como 52% os hospitais listados no The World’s Best Hospitals in Brazil implementaram o DRG Brasil em suas operações.

Imagem de capa: Freepik

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É um falso dilema afirmar que os problemas dos Hospitais Filantrópicos que atendem SUS derivam exclusivamente de subfinanciamento ou do uso eficiente dos recursos.

Ambos os fatores contribuem, mas é na governabilidade dos hospitais que a busca pela economia hospitalar e eficiência no uso dos recursos se torna uma questão primordial.

No ecossistema da plataforma Valor Saúde Brasil by DRG Brasil + Inteligência Artificial, há diversos exemplos de hospitais filantrópicos que se destacam pela melhor utilização dos recursos e pela entrega de valor em saúde.

Então, confira alguns casos de sucesso de hospitais que aumentaram sua eficiência com DRG Brasil que selecionamos para você!

Hospital Márcio Cunha (MG) é exemplo de economia hospitalar nos atendimentos do SUS

O Hospital Márcio Cunha, localizado em Ipatinga, Minas Gerais, é um dos Hospitais Filantrópicos de sucesso na região.

Reconhecido como o 21º melhor hospital do Brasil e o 5º melhor de Minas Gerais, a instituição aprimorou seus serviços com a adoção da plataforma Valor Saúde Brasil by DRG Brasil + Inteligência Artificial.

Entre janeiro de 2019 e julho de 2022, a utilização da ferramenta resultou em uma economia hospitalar de 2,3 milhões de reais e uma redução de 26% na taxa de mortalidade dos pacientes da linha de cuidado de sepse.

Confira mais detalhes desse caso de sucesso no depoimento do Alexandre Silva Pinto, Gerente Executivo do Hospital Márcio Cunha.

Hospital Santo Antônio (SC) conquistou a liderança nas linhas de cuidado de asma e sepse

Outro caso de sucesso é do Hospital Santo Antônio, em Blumenau, Santa Catarina, que atende majoritariamente pacientes do SUS e é referência para 52 municípios em diversas especialidades.

A implantação da plataforma Valor Saúde Brasil by DRG Brasil + Inteligência Artificial trouxe melhorias significativas.

Um dos destaques é o protocolo gerenciado de sepse em tempo real, que detecta automaticamente sinais vitais alterados e inicia precocemente as terapêuticas adequadas.

Logo, resultou em maior eficiência no uso dos leitos, economia hospitalar e redução da mortalidade, posicionando o hospital como líder nas linhas de cuidado de atendimento a pacientes com asma e sepse, segundo o Índice Valor Saúde Brasil (IVSB).

Hospital São José dos Campos (SP) aumenta eficiência e reduz readmissões

O Hospital Regional São José dos Campos, em São José dos Campos, São Paulo, é um hospital de alta complexidade e foco cirúrgico que também se beneficiou da plataforma.

No total, entre 2018 e 2022, a eficiência operacional melhorou de 166,1% para 97%, e a taxa de readmissões caiu de 2,48% para 1,83%.

Esses resultados são fruto da implementação de práticas de Governança Clínica e mensuração de desfechos clínicos em Hospitais Filantrópicos propostos pela Plataforma, lideradas pela alta direção do hospital e com a integração de várias equipes multidisciplinares.

Santa Casa de Belo Horizonte (MG) otimiza recursos e realizou mais de mil internações adicionais

A Santa Casa de Belo Horizonte, a maior instituição de saúde de Minas Gerais, composta por 10 unidades, também alcançou resultados notáveis desde a implantação da plataforma em 2017.

Entre 2022 e 2023, a eficiência hospitalar permitiu 1.722 internações adicionais com os mesmos recursos.

Esse avanço está diretamente relacionado à pioneira adoção da plataforma pela Secretaria Municipal de Saúde de Belo Horizonte em Hospitais Filantrópicos 100% SUS da capital mineira.

Portanto, esses casos demonstram a importância da entrega de valor em saúde para reduzir o prejuízo operacional dos hospitais filantrópicos no atendimento ao SUS.

Logo, a plataforma Valor Saúde Brasil by DRG Brasil + Inteligência Artificial oferece as ferramentas necessárias para essa transformação.

Junte-se a essa revolução no sistema de saúde brasileiro e faça parte do movimento que está redefinindo a eficiência e a qualidade no atendimento hospitalar.

Se você quiser saber mais sobre a ferramenta, fale com um dos nossos especialistas! 

Imagem de capa: stefamerpik by freepik

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